Редактирование: Диагностика проблем абонента с услугой Интернет
Внимание! Вы не авторизовались на сайте. Ваш IP-адрес будет публично видимым, если вы будете вносить любые правки. Если вы войдёте или создадите учётную запись, правки вместо этого будут связаны с вашим именем пользователя, а также у вас появятся другие преимущества.
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий, чтобы убедиться, что это именно те изменения, которые вас интересуют, и нажмите «Записать страницу», чтобы изменения вступили в силу.
| Текущая версия | Ваш текст | ||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
#Провести с абонентом тест скорости одним из популярных способов (speedtest.net, торрент). В момент проверки попросить абонента открыть диспетчер задач и наблюдать за нагрузкой на ЦП. Если скорость приема/передачи низкая, а у абонанта ЦП загружен на 100%, компьютер не способен обработать предоставляемый тарфик. Возможна как лишняя нагрузка сторонним ПО так и слабая мощность ЦП. | #Провести с абонентом тест скорости одним из популярных способов (speedtest.net, торрент). В момент проверки попросить абонента открыть диспетчер задач и наблюдать за нагрузкой на ЦП. Если скорость приема/передачи низкая, а у абонанта ЦП загружен на 100%, компьютер не способен обработать предоставляемый тарфик. Возможна как лишняя нагрузка сторонним ПО так и слабая мощность ЦП. | ||
| − | == Нет интернета ( | + | == Нет интернета (сетевой кабель не подключен) == |
| − | # | + | # |
